特に企業組織のマネジメント(人材開発、組織開発)の問題に対して、「社会心理学」「産業・組織心理学」の観点から研究をしています。
「心理学」とはいうものの、経営学ともかなり近い分野で、経営学者の先生方や企業の人事の方々との共同研究も多くあります。
特に職場で起きる様々な「集団心理」やそれを踏まえたマネジメントの仕組みづくりに関心を持って研究をしています。
現在は後述の複数テーマに取り組んでいるほか、いくつかの企業の人事・組織関係のサービス開発(ピープル・アナリティクス関連や研修開発など)にもご協力しています。
なお、研究にあたってはいわゆる「現場」の方々と連携して研究・問題解決に取り組むことを重視しており、
研究の進展だけでも、現場の問題解決だけでもなく、両者のためになる研究を手を携えて進めることを大事にしています。
(以下、近著の例です:詳細はWorkの書籍欄をご覧ください)


日本の企業組織でも「ダイバーシティ&インクルージョン」の考え方や取り組みが進んできました。一方で、多様な属性・価値観の人が一緒に働くことは容易ではなく、組織・職場のマネジメントが難しいことも事実です。
特にインクルージョンについては疑問も多く、「インクルージョンとは結局何を指すのか?」「具体的にどのような行動に落とし込み、組織に浸透させればよいのか?」といった悩みを伺うことも多くあります。
これに関連して、働き手の特徴に関わらず個性と一体感のバランスを保てるための企業レベルの施策や、職場レベルの取り組みについて、様々なデータを使って研究をしています。
主な書籍と論文
正木郁太郎・村本由紀子 (2021). 性別ダイバーシティの高い職場における感謝の役割: 集合的感謝が情緒的コミットメントに及ぼす影響. 組織科学, 54(3), 20-31.
正木郁太郎(2019). 職場の性別ダイバーシティの心理的影響 東京大学出版会
正木郁太郎・村本由紀子(2017). 多様化する職場におけるダイバーシティ風土の機能、ならびに風土と組織制度との関係 実験社会心理学研究, 57(1), 12-28.
主な取材記事など
1. 「『感謝』が多様な人の活躍を支える――異なる価値観を持つ者同士が、円滑に協働するポイントとは」日本の人事部, 2024.03.05. Link
2. 「ダイバーシティが企業の採用戦略を変える! 未来を見据えた組織づくり」HRMOS TREND, 2025.03.14. Link
主な共同研究・関連プロジェクト
1. 科学研究費補助金(研究スタート支援) 企業組織における「働き方のダイバーシティ」の各種影響とマネジメント方法の実証研究 August 2017-March 2019.
2. その他:D&I推進に関わる組織サーベイや非公開の共同研究など多数。

特に新型コロナ禍以降、テレワークの導入やオフィス回帰、そして働き方改革など、働く人が「どのような物理的環境や制度のもとで働くか?」「オフィスは何のためにあるのか?」といった議論が盛んになっています。特に近年は「ABW」(activity based working)と呼ばれるような、働き手の自律性を大事にする働き方も普及しつつあります。
こうした物理的環境や制度は、一見すると心や行動とは関連が薄そうなものにも見えますが、実際にはチームワークのあり方やコミュニケーション、組織文化などに強く影響すると考えられます。
そこで、こうした新しい働き方が働き手や職場、チームにどのような影響を与えるかであったり、それを踏まえた人とチームを活かすことのできるオフィス・制度設計について、社会心理学の観点から実証的に研究しています。
主な書籍と論文
遠藤一・薄良子・正木郁太郎 (2023). フレキシブル・オフィス利用における従業員の自律的な工夫とテレワーク化の影響に関する探索的検討. 産業・組織心理学研究, 33-49.
正木郁太郎・小泉喜之介・谷口美虎人・森田舞 (2021). オフィスにおける働く場所の選択肢とワークエンゲージメントの関係:心理的安全性の知覚による媒介効果の検討. 産業・組織心理学研究, 179-193.
主な共同研究・関連プロジェクト
1. (株)オカムラ 共同研究(研究内容の紹介の一例)
主な取材記事など
1. 「ABWって? 週5出社・リモートに続く新たな働き方と自分に合う勤務スタイルの見分け方」@Living, 2024.12.19. Link
2. 「大手企業の組織改革、「オフィス」を二の次にしてはならない理由」NewsPicks, 2025.03.04. Link

仕事において「ありがとう」「すごい」といった、感情を込めた&ポジティブなコミュニケーションを交わすことには、どのような意味があるのでしょうか。
一見するとムダにも思える働き手の「感情」であったり、そうしたコミュニケーションから生まれるつながり・人脈が、実は組織のマネジメントにも人材育成にも有用なのではないかと、社会心理学の近年の研究でも考えられています。また、人は良くも悪くも感情に行動を左右される生き物だからこそ、組織も必ずしも「論理」だけで回るものではなく、感情によってポテンシャルを底上げされることもあれば、発揮できないこともあります。
そこで社会心理学の観点から、こうした①感謝や称賛のコミュニケーションと、②それにまつわる組織文化・風土の研究にも取り組んでいます。
主な書籍・論文
正木郁太郎 (2024). 『感謝と称賛:人と組織をつなぐ関係性の科学』東京大学出版会.
正木郁太郎・久保健 (2021). テレワーク下で組織内の感謝のコミュニケーションは減少したのか: COVID-19流行前後の行動データを用いた検討. 産業・組織心理学研究, 35(1), pp.87-99.
正木郁太郎・村本由紀子 (2021). ダイバーシティ信念をめぐる多元的無知の様相: 職場に置けるズレの知覚と誤知覚. 社会心理学研究, 37(1), pp.1-14.
正木郁太郎・村本由紀子 (2021). 性別ダイバーシティの高い職場における感謝の役割: 集合的感謝が情緒的コミットメントに及ぼす影響. 組織科学, 54(3), pp.20-31.
主な共同研究・関連プロジェクト
1. BIPROGY(株)、PRAISE CARD(サービス紹介, 連携活動の紹介)
2. (株) 日本能率協会マネジメントセンター、研修開発(サービス紹介)
主な取材記事など
1. 「特別対談:多様性は分断を生む!? 気軽な「ありがとう」が架け橋となる」株式会社PHONE APPLI, 2024.09.13. Link
2. 「『感謝』が多様な人の活躍を支える――異なる価値観を持つ者同士が、円滑に協働するポイントとは」日本の人事部, 2024.03.05. Link

社会心理学の研究を活かした実践のうち、重要なものが「人材育成」です。すなわち、どのような環境において、どのような育成施策を取ることが人材の成長や幸福につながるのかを明らかにするというテーマです。
2025年頃からは、特に企業における人材育成をテーマとして、その仕組みや効果に関する社会心理学の観点からの実証研究にも取り組んでいます。
主な書籍・論文
正木郁太郎・久保健 (2021). テレワーク下で組織内の感謝のコミュニケーションは減少したのか: COVID-19流行前後の行動データを用いた検討. 産業・組織心理学研究, 35(1), pp.87-99.
正木郁太郎 (2019). 生徒が自分の関心を行動に移すには何が必要か:計画的行動理論とワクワク感による実証研究 日本心理学会第83回大会, 立命館大学, Sep 12, 2019.
主な共同研究・関連プロジェクト(一部・順不同・敬称略)
1. (株)人的資産研究所、(株)セプテーニ・ホールディングス